TEASY - Le nouveau chatbot IA de Wollenhaupt
Service numérique et conseil en thé
Que peut faire le nouveau chatbot d'intelligence artificielle TEASY ?
TEASY[dérivé de TEA & EASY] répond rapidement et simplement aux questions concernant notre service (FAQ) et notre assortiment de thés - des variétés classiques aux mélanges de thé innovants. TEASY aide entre autres pour :
- Goût & profils aromatiques
- Assortiment & inspiration
- Recherche de recettes & recommandations
- Préparation & dosage
Comment fonctionne le chatbot de l'IA ?
À une époque où les besoins d'information augmentent, le robot de chat de l'IA apporte son soutien là où le conseil personnel atteint ses limites, par exemple en dehors de nos heures d'ouverture ou lors des heures de pointe du service clientèle.
Compléter plutôt que remplacer - notre philosophie reste inchangée :
Le conseil personnel est et reste central. TEASY sert en outre de support numérique qui rassemble les connaissances sur le thé et les rend accessibles sous forme de dialogue dans le chat. Notre conseiller en thé interactif vous aide également à trouver le thé qui vous convient en fonction des catégories de thé et des goûts.
Solutions numériques dans le commerce spécialisé
Le conseil numérique par IA fait depuis longtemps partie de la pratique dans le commerce spécialisé stationnaire. Les solutions à écran tactile, par exemple sur tablettes, complètent avec succès le conseil personnalisé et facilitent notamment l'entrée en matière des nouveaux collaborateurs ou des collaborateurs moins expérimentés.
Testez TEASY au quotidien et découvrez les possibilités du conseil numérique en thé. Votre feed-back nous aide à développer le service de manière ciblée.
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