Das Team

Die Menschen hinter Wollenhaupt

Machen Sie sich ein Bild von uns!

Von den Menschen, die täglich mit viel Herz und Sachverstand für Sie aktiv sind.

Geschäftsleitung Tee: Dirk Wollenhaupt

Persönlichkeit ist eine zentrale Charaktereigenschaft unserer Produkte, unserer Tradition und unserer Belegschaft. Zusammengehörigkeit und Verbundenheit, das Miteinander für Qualität, Genuss und Vielfalt - uns liegt am Herzen, dies auch "fotografisch rüberzubringen". 

In diesem Sinne: Lernen Sie uns kennen - wir freuen uns auf Sie!

Bereichsleitung Tee

Die Nähe zu ihren Teams und die Kompetenz in ihren Aufgabenbereichen zeichnet die Leiter der Bereiche aus. Sie sind strategisch-operative Manager, die in ihrer täglichen Arbeit Überblick und Kurs behalten. Gemeinsam mit der Geschäftsführung arbeiten sie konsequent an der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Wollenhaupt Tee GmbH. Stefan Feußner leitet den gesamten Vertriebsbereich sowie Marketing und Produktentwicklung.
Mathias Koop leitet die Supply Chain (Einkauf Food und Non Food, Logistik) und Steven Jörns verantwortet die komplette Produktion, Technik & Versand.

Produktentwicklung

Ohne Innovationen wäre Tradition wahrscheinlich ein kurzes Vergnügen. Unser Team aus der Produktentwicklung ist das beste Beispiel für die Verbindung gewachsener Werte und neuer Produkte durch kreative Ideen. Hier wird das Vertraute zur Quelle des Neuen, des Unbekannten.

Sie treffen unsere Fachleute natürlich nicht nur am Schreibtisch, sondern auch in Workshops mit Kunden, im Labor und auf internationalen Messen - bei der Trendrecherche.

Qualitätssicherung

Sieht der Hibiskus so aus, wie er aussehen soll? Wie steht es um die Qualität der frisch gelieferten Apfelstücke? Was hat die Analyse der Kamillenblüten ergeben? Was andere pingelig nennen mögen, ist für unsere Kolleginnen aus dem Team „Qualitätssicherung“ ein Kompliment. Es ist gut, eine so gewissenhafte und kompetente Qualitätssicherung im Hause zu haben.

Sie sind akribisch und wissen genau, worauf es ankommt: Besuche der Ursprungsländer und direkter Kontakt zu Lieferanten sowie länderspezifisches Wissen in rechtlichen Angelegenheiten sind eine gute Basis für sichere und leckere Produkte.

Vertriebsteam Teeland

Unser starkes Vertriebsteam für alle Fachhändler. Umfassende Produkt- und Marktkenntnisse, langjährige Er­fahrung und ein gutes Gespür für Kundenwünsche zeichnen dieses engagierte Team aus.

Sie benötigen Hilfe bei der Sortimentsauswahl, haben Fragen zu Produkten und Vermarktung oder wünschen Unterstützung bei der Neu­gründung eines stationären Teefachhandels oder Onlineshops? Die Teeland-Kolleginnen und Kollegen helfen Ihnen gern. Ob telefonisch, per Email oder mit einem Besuch direkt bei Ihnen vor Ort.

Vertriebsteam DACH

Kein Verkaufen ohne Kaufleute! Unser Vertriebsteam DACH ist der kompetente Ansprechpartner für alle Kunden aus der Region Deutschland, Österreich und Schweiz. Erstklassige Beratung, hohe fachliche und soziale Kompetenzen, langjährige Erfahrung und ein offenes Ohr für die Wünsche der Kunden zeichnen das Team aus.

Ob Private Label, besondere Abpackungskonzepte oder Tee aus unserem Katalogsortiment, hier ist die erste Anlaufstelle, hier werden passende Lösungen geschaffen, gemeinsam Ideen entwickelt, Fragen geklärt, Preise kalkuliert und Verträge geschlossen - vieles geschieht telefonisch, einfach per Email oder auch vor Ort, direkt beim Kunden. Dabei legen die Kolleginnen und Kollegen großen Wert auf eine enge und vertrauensvolle Basis der Zusammenarbeit.

Vertriebsteam International

Unser Team International Ost ist der richtige Ansprechpartner für unsere Kunden von Europa bis Asien und Australien. Für Kunden aus den USA, Mittel- und Südamerika und Westeuropa sind unsere Vertriebskollegen aus dem Team International West bestens aufgestellt.

Unsere Kolleginnen und Kol­legen kennen die Märkte, Kulturen und landes spezifischen Bestimmungen sowie den Umgang mit komplexen Logistikstrukturen weltweiter Dis­tribution. Und auch die sprachlichen Kompetenzen zeichnen dieses international agierende Team aus.

Das Team bietet Ihnen individuelle Kunden-Workshops an, in denen Sie gemeinsam an neuen Konzept-ideen und Rezepturen arbeiten können, um ihr Sortiment zu erweitern. Nutzen Sie die umfassenden Pro­dukt- und Marktkenntnisse unserer Kolleginnen und Kollegen für Ihr Business. Telefonisch oder per Email steht Ihnen dieses Team gerne als kompetenter Ansprechpartner in puncto Tee zur Verfügung.

Tea Trading

Das Handeln mit Tee ist seit über 135 Jahren eine der Kernkompetenzen im Hause Wollenhaupt.

Die jahrzehntelange Erfahrung der Kollegen und ihre Begeisterung für Tee führen zu genau der Expertise, von der unsere Kunden und Teeliebhaber täglich profitieren. Sie beraten auf den Punkt genau. Als Mitglieder des "Ethical Tea Partnership" achten sie besonders auf nachhaltig zertifizierte Tees - und mehr noch: Mit dem Wissen um die Stärken der verschiedenen Hauptursprungsregionen differenzieren sie das sehr vielseitige Produktportfolio und sorgen für ganzjährige Verfügbarkeiten unterschiedlichster Ernte- und Teequalitäten durch umfangreiche Lagerhaltung.

Tee-Einkauf

Die Kolleginnen und Kollegen aus dem Tee Einkauf sorgen dafür, dass nur die besten Tee-Rohwaren eingekauft und in unseren Teemischungen eingesetzt werden. Täglich werden Muster aus den unterschiedlichen Ursprüngen verkostet und geprüft, ob sie unseren hohen Qualitätsanforderungen entsprechen. Indien, Tansania, China, Japan oder Vietnam, regelmäßig besuchen unsere Tee-Experten verschiedenste Teegärten in allen Ursprüngen, immer auf der Suche nach den besten Teequalitäten, Besonderheiten und Raritäten für unsere Kunden.

Einkauf Kräuter - Früchte - Zutaten

Unsere Einkäuferinnen und Einkäufer aus dem Bereich Kräuter, Früchte und Zutaten kennen sich bestens aus: sie wissen, was, wo, wann, wie, zu welchen Konditionen verfügbar ist. Sie arbeiten Hand in Hand mit den Teams der Qualitätssicherung, der Produktentwicklung und des Vertriebs.

Unser Einkauf ist viel unterwegs, auf der Suche nach neuen Lieferanten für Früchte, Kräuter, Gewürze und Zutaten, die wir in unseren Teemischungen einsetzen. Auch exotische Kundenwünsche nach außergewöhnlichen Zutaten werden hier dank bester Markt- und Produktkenntnisse und einem weltweiten Netzwerk von Produzenten erfüllt.

Auch eigene Anbauprojekte für spezielle Kräuter und Blüten wurden in Zusammenarbeit mit Kleinbauern durch unser Einkaufsteam initiiert.

Einkauf Nonfood

Zubehör und Accessoires, aber auch Verpackungsmaterial aller Art ist das Spektrum unseres Einkaufs Nonfood.

Unser Katalogsortiment umfasst rund 450 Artikel, vom Teesieb bis zu Bechern, Tassen und Teekannen in unterschiedlichsten Designs. Die Nonfood-Einkäufer besuchen regelmäßig große Messen und suchen mit sicherem Gespür für Designtrends die passenden Artikel für unser umfangreiches Sortiment aus.

Und auch in Sachen Verpackung bieten die Kollegen umfassendes Know How, wenn es um nachhaltige Verpackungsmaterialien, hochwertige Faltschachteln oder andere individuelle Sonderwünsche bei der Verpackungsgestaltung geht.  

Arbeitsplanung

Die Kollegen der Arbeitsplanung wissen genau, wie ein qualitativ überragendes Produkt hergestellt wird. Sie planen die komplexen Prozesse, die aus den Rohstoffen einen Wollenhaupt-Tee werden lassen. Pünktlich. Und genau. Vom Reinigen und Schneiden der Zutaten, bis über die Mischvorgänge hin zum Verpacken und Versenden.

Sie überwachen die Produktion, prüfen die Prozesse und sorgen dafür, dass die Produkte termingerecht fertiggestellt und geliefert werden. Dabei stehen sie in engem Austausch mit den Kolleginnen und Kollegen von Einkauf, Vertrieb, Produktion und Versand.

Mischerei Klassischer Tee

Eine typische "Englische Blattmischung"? Kein Problem! Fragen Sie einen Kollegen aus der Produktion "Klassischer Tee" und Sie bekommen das genaue Mengenverhältnis der Anteile Ceylon, Assam und Darjeeling.

Apropos Mengen: Früher waren schwere Säcke zu schleppen, heute geht hier ohne Gabelstapler gar nichts. Unsere Kollegen bewegen täglich große Mengen bester Tees (schwarz, grün, weiß). Die Teepartiewaren sind bei ihnen in den besten Händen.

Mischerei Aromatisierter Tee / Kräuter- und Früchtezutaten

Die Kolleginnen und Kollegen aus der Produktion "Aroma-Mischerei" setzen die geplanten Arbeitsschritte um. Sie sind erfahren in der Zubereitung der Aroma-Mischungen, haben ein Händchen für empfindliche Zutaten und besondere Rohstoffe, und, ganz wichtig, sie kennen ihre Maschinen. Aromatisierter Tee ist nur dann ein Genuss, wenn er mit Erfahrung, Können und Kompetenz zusammengestellt wird. Unser Team vor Ort weiß genau, wie Tees homogen und schonend zu mischen sind - auch, wenn es sich um Hunderte Kilo Tee handelt: Ihre Mischungen sind gleichbleibend schön und genussvoll.

Abpackerei

Ob Schachtel, Dose oder Beutel, 10 g oder 2 kg - unsere Kolleginnen und Kollegen aus der Abpackerei sind erfindungsreiche Geister, lösungsstarke Mitdenker, wahre Techniktalente. Jeder im Haus weiß, dass ihnen bisher noch zu jeder Abpackherausforderung die passende Lösung eingefallen ist. Ihre Geduld und ihre Liebe zum Detail zeichnen dieses kreative, hochversierte Team aus. Was wären unsere Produkte ohne ihre lebensmittelechten, sicheren und ästhetischen Verpackungen!

Kommissionierung

Pick-by-Scan-Verfahren, ein sehr effizientes Lagersystem, sichere Packmaterialien - alles dient der fehlerfreien, zügigen Auslieferung. Unsere Kolleginnen und Kollegen aus der Kommissionierung schaffen die Voraussetzungen für einen unbeschadeten Transport und haben dabei selbstverständlich auch einen Blick für das Saisongeschäft, damit stets alle benötigten Tees und Accessoires in ausreichendem Maße vorhanden sind. Ihre Abteilung ist ein Sicherheitsbereich, nur ausgewähltes Personal hat dort Zutritt.

Versand

Hand in Hand mit dem Team der Kommissionierung und ebenfalls im gesicherten Luftfrachtsicherheitsbereich arbeitet der Versand. 15.000 Paletten im Jahr wollen ordentlich eingepackt und sicher transportiert werden. Und nicht nur das: Sie müssen auch pünktlich abgeholt, rechtzeitig zugestellt werden. Unsere Kollegen aus dem Versand setzen täglich um, was unseren Kunden zugesagt worden ist. Deshalb stehen sie in engem Kontakt zu Spediteuren und Logistikunternehmen, kennen die Relationen und Transportzeiten. So kommen sie täglich mit LKW Fahrern aus der ganzen Welt zusammen - und das hört man auch! Unser Versand ist ebenfalls sprachlich ein gewandtes Team: Hier spricht man deutsch, englisch, dänisch, polnisch, russisch oder zur Not mit Hand und Fuß.